วันนี้ (24 ส.ค. 69) เวลา 13.00 น. ที่หอประชุมอาชาสีหมอก ศาลากลางจังหวัดสุพรรณบุรี นายณัฐพงษ์ สงวนจิตร ผู้ว่าราชการจังหวัดสุพรรณบุรี เป็นประธานในพิธีลงนาม “บันทึกข้อตกลงความร่วมมือในการสนับสนุนการนำเทคโนโลยีระบบการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนด้วยแพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง Traffy Fondue” โดยมี นายเดชะ สิทธิสุทธิ์ หัวหน้าสำนักงานจังหวัดสุพรรณบุรี กล่าวรายงาน พร้อมด้วย พล.ต.ต.วัชรินทร์ ประสพดี ผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดสุพรรณบุรี พันเอก ณัฐติพงษ์ ตะโกใหญ่ รอง ผอ.รมน.จ.สพ. (ท) นายกัมปนาท กลิ่นเสาวคนธ์ ปลัดจังหวัดสุพรรณบุรี รองนายก อบจ.สุพรรณบุรี หัวหน้าส่วนราชการ หัวหน้าหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ นายอำเภอ และผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เข้าร่วมโดยพร้อมเพรียงกัน
ในโอกาสนี้ ผู้ว่าราชการจังหวัดสุพรรณบุรี กล่าวว่า การนำแพลตฟอร์ม Traffy Fondue มาใช้ มีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมให้เป็นช่องทางหลักในการรับเรื่องร้องเรียน แจ้งเบาะแส และแจ้งปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน โดยระบบสามารถเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายช่องทางเข้าสู่หน่วยงานที่รับผิดชอบ ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบและบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนผ่านระบบออนไลน์ ขณะที่ผู้บริหารสามารถติดตาม สั่งการ และประเมินผลการดำเนินงานได้อย่างเป็นระบบ และดำเนินการตามแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งการขับเคลื่อน Traffy Fondue ในจังหวัดสุพรรณบุรีนับเป็นอีกก้าวสำคัญของการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการบริหารราชการและการบริการประชาชน มุ่งให้ปัญหาของประชาชนได้รับการรับรู้ ส่งต่อ และแก้ไขอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และตรวจสอบได้ เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชนในพื้นที่จังหวัดสุพรรณบุรี